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La solitude du dirigeant : s’entourer pour mieux se développer
Près de la moitié des dirigeant·es de PME et d’ETI se sentent isolé·es₁. La solution ? (Bien) s’entourer.
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Les 5 niveaux de conscience du client, de l’inconnu à l’achat
Ne pas utiliser les cinq niveaux de conscience du client dans votre marketing, c’est presque essayer de vendre…
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Trouver son positionnement selon la méthode April Dunford
Résumé simplement, le positionnement, c’est la façon dont votre produit est identifié comme le meilleur pour résoudre un…
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Augmenter le taux de rétention de vos clients : le guide
La majorité des dirigeants que j’accompagne pense avoir un problème d’acquisition. Alors qu’ils ont le plus souvent un…
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Comment réduire votre Time To Value ?
Pour pouvoir diminuer votre Time To Value et améliorer votre taux de rétention, une solution : savoir en…
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Comprendre vos clients grâce au Job-to-be-done
Les clients n’achètent pas un produit ou un service. Ils le “recrutent” pour résoudre un problème, ou accomplir…
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Pricing : les SaaS ont beaucoup à apprendre des medias
4 des 5 modèles d’activation de croissance des SaaS peuvent s’inspirer de ce que font les médias digitaux.
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Comment créer sa stratégie de différenciation ?
Avec plus d’un million d’entreprises créées en France en 2022, la différenciation n’est plus une option. C’est une…
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La North Star Metric : au service de votre croissance
Du taux de conversion à votre chiffre d’affaires, il existe des dizaines de KPI pour mesurer le succès…
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Le pricing en SaaS
Quelques bonnes pratiques pour construire le modèle de pricing, la stratégie d’activation de croissance, et la présentation et…
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Chefs d’entreprise : les bonnes résolutions à prendre à la rentrée
Traditionnellement, les bonnes résolutions se prennent en début d’année civile. Cependant, pour de nombreuses entreprises, la rentrée « scolaire »…
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A-t-on encore besoin de « Transformation Digitale » ?
Vous l’aurez sans doute remarqué, le terme « Transformation Digitale » (ou « Transformation Numérique ») est toujours très utilisé. Pourtant, on…
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L’obsession du service client
À l’heure où l’on pense trop à réduire les coûts du service client grâce à des bots reliés…