De quoi avez-vous besoin ?

Si vous avez besoin de structurer, transformer, pivoter, brainstormer, réviser la stratégie, et faire, je suis la personne du « comment » délivrer la vision du dirigeant et/ou du conseil d’administration.

Après plus de 20 ans d’expérience dans différentes tailles d’entreprise, sur tous les sujets touchant au client (marketing stratégique – segmentation, ciblage, positionnement et opérationnel – produits, pricing, distribution, communication ; parcours clients, service client, expérience client), j’accompagne les dirigeants pour leur permettre de prendre le recul nécessaire : diagnostiquer et challenger le status quo, formaliser vision et stratégie, construire le plan de mise en oeuvre opérationnel marketing et digital, voire le piloter avec leurs équipes et les prestataires adéquats.

Votre start-up est en forte croissance et a besoin d’accompagnement dans la structuration et le « scale-up » ? Votre PME a besoin d’être accompagnée dans sa transformation digitale ? Vous souhaitez innover mais ne savez pas comment commencer ? Vous avez une nouvelle idée de produit ou service, mais vos équipes, focalisées sur le business actuel, n’ont pas le temps de la développer ? Vous souhaitez un regard neuf sur la gestion de votre acquisition et fidélisation client ?

J’accompagne les dirigeants sur la croissance de la topline (efficacité commerciale, création de nouveaux business models, stratégie go-to-market, fidélisation et relation clients, audit des pratiques marketing & comms et recommandations, etc.) et sur une meilleure maîtrise des coûts (efficacité opérationnelle en marketing, excellence commerciale, services clients, etc.)

Parlons-en !